De nos jours, un portail électrique devient quasi nécessaire pour assurer la sécurité de nos habitations d’une manière très pratique et facile. 

Quelque soit votre taille, votre condition physique et le poids de votre portail, vous pouvez l’ouvrir aisément grâce au système électrique intégré. Mais, robuste et sophistiqué qu’il se soit, un portail électrique n’est pas à l’écart des pannes et des défaillances. 

C’est pour cela qu’il est nécessaire d’avoir une idée sur le fonctionnement et les pannes d’un portail électrique.

Les différents types des portails électriques 

Portail électrique en acier 

L’acier est le matériau de choix de la plupart des utilisateurs et des fabricants. Étant un alliage de fer et de carbone, il offre une panoplie d’avantages qui répondent aux besoins des utilisateurs. 

Ce matériau est doté d’une souplesse remarquable, une élasticité importante et une robustesse en fonction de son épaisseur, avec la possibilité d’effectuer des traitements de fond et de forme tel que la galvanisation à chaud, la métallisation au zinc et la finition selon le goût et le besoin du client.  

En matière de coût, il est très économique par rapport à d’autres matériaux. 

Par contre, il est préférable d’éviter l’utilisation de l’acier en bord de mer car il sera très exposé à la corrosion. 

Portail électrique en aluminium 

Grâce à son adaptation aux différentes techniques de mise en œuvre (pliage, fraisage, perçage…) l’aluminium offre une infinité de possibilités de décoration de votre portail électrique. Vous pouvez même imiter le bois ou le métal.

Il est reconnu aussi pour son élasticité, sa plasticité et surtout pour sa résistance à la corrosion et sa faible densité. Par conséquent, il est de moindre poids et ne pose pas de problème dans les milieux humides. 

L’aluminium est également un matériau écologique, il est à 100% recyclable!

Portail électrique en bois 

Certes, aucun matériau n’est plus écologique que le bois. 

Pour arriver au stade du portail en bois, le processus de fabrication est très peu énergivore et l’énergie consommée à partir de son extraction jusqu’à la fabrication est 130 fois plus faible que celle de l’aluminium. 

Le bois subit des traitements biocides (contre la dégradation biologique par l’eau ou les champignons.. ) pour assurer la durabilité structurelle.

De même, des produits de protection (les vernis, les peintures, la lasure.. )  sont appliqués à la surface pour renforcer la durabilité esthétique.

Et pour finir en beauté, les portails électriques en bois offrent une large gamme de prix allant de 250 à 3000€ pour être le premier concurrent des portails en acier ou en aluminium. 

Les 5 pannes les plus fréquentes du portail électrique 

Bruits nocifs 

Si vous constatez un grincement ou un bruit inhabituel lors de l’ouverture automatique de votre portail, il faut les prendre au sérieux! Les causes derrière ce problème peuvent aller du plus simple au plus complexe. Ça peut être un manque de lubrification des différentes pièces et articulations du portail, comme ça peut être un moteur sale qui nécessite l’intervention d’un professionnel pour un bon nettoyage. 

Blocage des capteurs 

Des saletés de tous types, des débris, de la poussière, ou de moisissure peuvent s’accumuler et s’infiltrer dans les petits coins des capteurs de votre portail électrique. Par conséquent, ces capteurs se bloquent et empêchent ainsi le bon fonctionnement de tout le système électrique. 

Il faut donc détecter la cause et procéder à un nettoyage approfondi de ces pièces. 

Panne électrique 

Le moteur électrique du portail a besoin constamment d’une alimentation électrique. Toute coupure inattendue de courant va empêcher le fonctionnement du système. 

Dans ce cas, vérifiez si les fusibles sont grillés. 

Problème au niveau du télécommande 

Avec le temps, les piles de télécommande commencent à faiblir. Parfois, il suffit de les changer pour résoudre le problème. 

Obstacle au niveau des rails 

Les coulisses sur lesquelles glissent le portail doivent être bien dégagées et indemnes de toute obstacle qui peut empiéter sur le mouvement du portail. 

Inspectez bien les rails et balayez tous les débris à ce niveau. 

Comment réparer un portail électrique?

La réparation d’un portail électrique n’est pas une opération facile, vu la lourdeur du portail, la complexité de son système électrique et la diversité des défaillances qui peuvent survenir à son niveau. 

Mais vous pouvez faire quelques tentatives de réparation par vous même avant d’appeler un professionnel. 

Voici quelques astuces pour vous aider à pallier aux problèmes mineurs qui peuvent vous rencontrer avec vos portails électriques

Vérifier le bon fonctionnement du système électrique 

Trois éléments sont à tester:

  • La télécommande: remplacez les piles et tester de nouveau le fonctionnement de la télécommande. Vérifiez aussi le logement des piles, s’il est encrassé, nettoyez-le. 
  • Les photocellules: Ce sont des dispositifs placés sur les deux côtés du portail qui ont pour fonction d’envoyer un signal au récepteur suite à une détection d’obstacle (objet, animal, personne..). Le récepteur va traduire ce signal par un arrêt du processus de fermeture du portail. Ces cellules doivent être propres et parfaitement alignées pour bien fonctionner. 

Si vous observez de la saleté à ce niveau, nettoyez-les avec un chiffon et retester le système. 

  • Le moteur: Pour tester le moteur, coupez tout d’abord l’électricité et ouvrez le capot. Débranchez par la suite les fils du moteur et insérez-les dans un multimètre mis en mode test de continuité. Deux cas de figure sont possibles, l’appareil émet un signal sonore continu et cela signifie que le fil électrique est fonctionnel et que le problème vient du moteur en soi. Le deuxième cas est qu’aucun signal ne se présente, ça évoque des câbles défectueux qui doivent être remplacés.

Nettoyer la carte électronique 

La carte électronique, dite aussi circuit imprimé, est une plaque intégrée dans le boîtier du moteur qui sert d’une liaison entre plusieurs composants électroniques. Cette liaison va permettre la mise en place d’un circuit électronique très complexe. 

De ces faits précédents, la carte électronique tire son importance dans le système du portail électrique. Et il n’est pas rare que des débris et des saletés s’accumulent sur cette pièce et perturbent son fonctionnement. 

Pour accéder à la carte électronique, ouvrez le capot du moteur et avec une brosse douce nettoyez-la prudemment. Vous pouvez également utiliser des produits spéciaux pour empêcher l’intrusion des parasites et isoler la carte. 

Réparer le système mécanique

Quel que soit le modèle de votre portail, il présente des pièces mécaniques qui se frottent régulièrement et s’usent avec le temps. Dans le cas d’un problème d’origine mécanique, le moteur fonctionne normalement mais le portail s’ouvre ou se ferme difficilement avec parfois un grincement nocif. 

Pensez à nettoyer convenablement votre portail, sans oublier les petits coins cachés. Par la suite, appliquez un dégrippant sur les différentes pièces et articulations du portail. 

Le recours à un professionnel est-il nécessaire pour réparer un portail électrique ? 

Si malgré toutes les tentatives de réparation, votre portail reste toujours dysfonctionnel, il est temps de demander l’aide d’un professionnel.

Certaines opérations nécessitent l’intervention d’un expert vu leur complexité et le danger qu’elles peuvent causer à l’utilisateur. Si besoin, vous pouvez contacter Store 2000, entreprise spécialisée dans la réparation et le dépannage de portails électriques.

FAQ

Qui répare un portail électrique?

S’il s’agit d’un problème au niveau des câbles, il faut faire appel à un électricien. Si le moteur doit être remplacé, il faut appeler un spécialiste de motorisation du portail électrique.

Comment refaire ma télécommande de portail?

Deux solutions sont possibles: Acheter le même modèle que l’ancienne télécommande et l’appairer au récepteur ou acheter un modèle universelle compatible avec la marque de votre portail.

Combien coûte la réparation d’un portail électrique?

Le prix de réparation d’un portail électrique diffère d’un type de défaillance à un autre, il dépend de plusieurs facteurs tel que les coûts des pièces à remplacer si c’est nécessaire. Mais en général, les tarifs oscillent entre 200 et 900€ TTC.